Politique de Confidentialité
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société BRULERIE LANNI SAS, située au 125 Avenue de Clichy, 75017 Paris . Nous nous engageons à assurer la protection et la confidentialité de vos données personnelles.
2. Données collectées
Lors de l'utilisation de notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire (Stripe). Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur notre site.
Données de navigation : cookies, adresses IP, logs de connexion, pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic.
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
Exécution du contrat : Gestion des commandes, livraison, facturation, service client.
Obligations légales et fiscales : Conservation des données pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
Marketing et communication : Envoi de newsletters et d'offres commerciales, uniquement après avoir obtenu votre consentement.
4. Partage des données
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :
Nos prestataires de services pour le traitement des commandes, la livraison des produits, et le traitement des paiements (par exemple, Stripe pour les paiements et les sociétés de livraison).
Nos partenaires techniques pour l'analyse du trafic et la gestion des cookies.
Nous nous assurons que nos sous-traitants respectent des obligations strictes de protection des données personnelles.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Commandes : pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et pour répondre aux obligations légales (notamment fiscales et comptables).
Newsletters et offres commerciales : jusqu'à votre désinscription ou retrait de consentement.
6. Hébergement des données
Les données personnelles collectées via notre site sont stockées sur les serveurs de Wix.com, qui est notre prestataire de services d'hébergement. Wix.com respecte des normes élevées de sécurité et de conformité, notamment avec le RGPD, et utilise des centres de données sécurisés situés dans différentes régions du monde.
Wix.com s'engage à protéger vos données à travers des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et en demander une copie.
Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données dans certaines situations (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la limitation : Demander que nous suspendions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Retrait de consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à cafe@LABRULERIE-DEPARIS.COM ou par courrier à l'adresse suivante : BRULERIE LANNI SAS, 125 Avenue de Clichy, 75017 Paris.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les transactions de paiement sont sécurisées par notre prestataire de services et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et faciliter la connexion à votre compte. Lors de votre première visite, vous serez invité à accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité